Conexão Eficiente entre Telefone e CRM
O Rainbow CRM Bridge for Salesforce é uma extensão do Chrome que conecta sistemas telefônicos a CRMs, facilitando a comunicação e a gestão de contatos. Com funcionalidades como Click2call, formulários de contato e manutenção de histórico de chamadas, essa ferramenta é ideal para melhorar a produtividade e o atendimento ao cliente. Além disso, a extensão é hospedada na ALE Cloud, garantindo uma experiência de usuário integrada e eficiente.
Através do Rainbow CRM Bridge, os usuários podem acessar informações de contatos do Rainbow, realizar chamadas de áudio e vídeo, e registrar o histórico de chamadas diretamente no CRM. A extensão permite receber e fazer chamadas utilizando sistemas telefônicos avançados (PABXs), seja em um computador ou telefone fixo, proporcionando uma conexão fluida entre as comunicações e a gestão de clientes.